管理员首次通过用户名和密码登录后 系统自动绑定了其微信号(以后不用再输入账号密码登录),管理员可通过手机端进行一些管理操作,如下图是管理员手机端界面:
客户管理
管理员可对所有客户进行的管理操作是:
1、服务期限设置
2、服务月份调整操作
3,、更换客户的专属会计
4、发布通知
5、催费管理
6、编辑修改客户信息
7、删除客户
如下图:
购买成为正式客户管理
这里可以对在线购买正式会员(客户)的客户进行管理,即分配专属会计,如图:
服务项目订单管理
这里可以查看客户所有购买服务项目订单的处理情况,可监督专属会计处理订单是否及时
业务请求管理
这里可以查看客户发起的业务请求的处理情况,可监督专属会计处理业务请求是否及时
如果客户发起业务请求其专属会计不接受处理请求,则管理员在 处可主动分配其他员工(会计员)来处理该业务请求,如图:
(有业务请求单其专属会计未及时处理 )
(管理员点击查看详情,然后点击分配员工办理)
客户投诉管理
此处可查看客户的投诉情况
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